1. ¿Cómo funcionan los Bots de EA de IO Trading Tools?

    • Nuestros Bots de EA utilizan algoritmos avanzados para operar en los mercados financieros. Automatizan el proceso de toma de decisiones basado en modelos matemáticos, eliminando las emociones y permitiendo operaciones las 24 horas.

  2. ¿Qué incluye la compra de un Bot de EA?

    • Con la compra de cualquier Bot de EA, ofrecemos hasta una hora de clase de Trading Algorítmico. Además, proporcionamos asistencia en la instalación y configuración, incluyendo trucos específicos para cada bot.

  3. ¿Cómo puedo contactar al equipo de IO Trading Tools?

    • Puedes contactarnos a través de nuestro Chat de WhatsApp los formularios de contacto en el sitio web, o por correo electrónico.

  4. ¿Cuál es el horario de atención al cliente?

    • Estamos disponibles para ayudarte de 6 am a 10 pm (hora UTC-5) a través de nuestro chat en vivo y otros canales de contacto.

  5. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

    • Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y transferencias bancarias, BTC, USDT, Nequi, Daviplata. Puedes encontrar más detalles en nuestra sección de pagos.

  6. ¿Ofrecen asistencia en varios idiomas?

    • Sí, ofrecemos asistencia en inglés, italiano y español para adaptarnos a tus preferencias.

  7. ¿Cómo puedo obtener una clase de Trading Algorítmico adicional?

    • Puedes solicitar clases adicionales de Trading Algorítmico a través de nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a comprender y aprovechar al máximo nuestros productos.

  8. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

    • Después de la compra, recibirás instrucciones y enlaces de descarga de inmediato. Para servicios adicionales, como la gestión de cuentas, los tiempos pueden variar.

  9. ¿Puedo utilizar los Bots de EA en cualquier plataforma de trading?

    • Nuestros Bots de EA son compatibles con MetaTrader 4 o MetaTrader 5. ultimas versiones.

  10. ¿Cuáles son las condiciones de reembolso?

    • Ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctenos dentro de los primeros 30 días para obtener un reembolso completo.

  11. ¿Cómo puedo participar en el Pass Challenge?

    • Obtén información detallada sobre el Pass Challenge en nuestra sección dedicada. Ofrecemos guía y soporte para ayudarte a completar el desafío con éxito. Aplica terminos y condiciones.

  12. ¿Cuánto tiempo dura el proceso de fondeo con HFT y EA Convencional?

    • Con HFT, las evaluaciones se completan en tan solo 5 minutos, mientras que con EA Convencional, el proceso puede tardar entre 20 y 40 días según las fases a aprobar.

  13. ¿Cuántas cuentas puedo gestionar simultáneamente con sus Bots?

    • No hay límites establecidos. Puedes gestionar tantas cuentas como desees con nuestros Bots.

  14. ¿Ofrecen mentoria personalizada de trading?

    • Sí, ofrecemos mentoria personalizada de trading. Obtén más detalles sobre cómo mejorar tus habilidades y estrategias.

  15. ¿Cuál es la diferencia entre los Bots de la categoría Premium y los demás?

    • Los Bots de la categoría Premium ofrecen algoritmos más avanzados y características exclusivas para optimizar tus operaciones.

  16. ¿Cuánto cuesta el servicio de gestión de cuentas?

    • Los costos varían según el tipo de cuenta y el servicio solicitado. Visita nuestra sección de gestión de cuentas para obtener información detallada.

  17. ¿Qué compañías de fondeo aceptan los resultados del Pass Challenge?

    • Aceptamos Pass Challenge en diversas compañías de fondeo, como, Kortanafx, NovaFunding, y KeeperFunded, InfinityForexFunds, entre otras.

  18. ¿Cómo puedo obtener actualizaciones gratuitas para mis Bots?

    • Las actualizaciones de productos son activas y gratuitas. Te notificaremos sobre nuevas versiones y mejoras.

  19. ¿Puedo instalar los Bots en más de una computadora?

    • Sí, puedes instalar los Bots en múltiples dispositivos, pero el número de activaciones puede variar según la licencia adquirida.

  20. ¿Ofrecen servicios de consultoría para estrategias personalizadas?

    • Sí, proporcionamos servicios de consultoría para ayudarte a desarrollar estrategias personalizadas según tus objetivos y preferencias.